Conditions Générales de Vente (CGV) de Nathsy Magie

1. Introduction

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre la boutique en ligne Nathsy Magie (ci-après "le Vendeur") et toute personne physique ou morale (ci-après "le Client") souhaitant acheter des produits proposés sur le site  www.nathsymagie.fr (ci-après "le Site"). En passant commande, le Client accepte sans réserve les CGV en vigueur.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont principalement des articles ésotériques, spirituels, du thé et des bijoux fantaisie. Chaque produit est accompagné d’une description détaillée indiquant ses caractéristiques principales.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité, le Vendeur s'engage à en informer le Client dans les plus brefs délais.

3. Commandes

Les commandes sont effectuées directement sur le Site. Le Client doit choisir les produits souhaités, les ajouter au panier, puis valider sa commande en remplissant ses coordonnées et en choisissant un mode de paiement.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le Client, ou si le produit est en rupture de stock.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont à la charge du Client, sauf indication contraire lors de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le paiement des produits se fait en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. Le paiement est sécurisé grâce à un système de cryptage des données.

La commande ne sera considérée comme validée qu'après la réception du paiement complet.

6. Livraison

Les produits seront expédiés à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de sa commande. Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison choisi. Le Vendeur s’engage à expédier les produits dans un délai de 48h à 72h, sauf indication contraire sur la fiche produit.

Les risques liés au transport sont à la charge du Client dès la remise des produits au transporteur. Le Client est responsable de vérifier l’état des produits à la réception et de signaler toute anomalie dans un délai de 48h.

7. Droit de rétractation

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de défaut de conformité ou d'erreur de livraison de la part du Vendeur.

8. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions des articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

En cas de défaut constaté sur un produit, le Client doit contacter le service client dans un délai de 48H pour obtenir un remboursement, un échange ou une réparation.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits vendus, sauf en cas de faute lourde ou de manquement grave.

La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée en cas de non-exécution de la commande due à un événement extérieur (force majeure) ou à une erreur du Client dans la saisie des informations lors de la commande.

10. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la commande et à la relation commerciale. Le Vendeur s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles du Client et à ne les utiliser que pour les besoins de la gestion de la commande.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur ses données personnelles conformément à la loi Informatique et Libertés.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site, tels que les textes, images, logos, etc., sont la propriété exclusive du Vendeur et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou modification sans autorisation est interdite.

12. Modification des CGV

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliqueront aux commandes effectuées après leur mise en ligne sur le Site.

13. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises à la législation française. En cas de litige, les parties s'efforceront de parvenir à une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social du Vendeur.

Nom de l'entreprise

Nathsy Magie

Vitrant Nathalie

Siège social

26 Bd Eugène Pelletan

83000 Toulon

Coordonnées

Téléphone : 0689171128

Courriel: contact@nathsymagie.fr

Numéro d’identification de l’entreprise

827854472